Казино адалдық схемалары ойын алаңындағы ойыншылардың техникалық қызмет көрсету тактикасының негізіне айналды. Бұл бағдарламалар ойыншыларды өздерінің патронажы үшін ынталандырады, шығындар, қысқартулар, қысқартулар және жағдайларға ерекше қол жеткізу. Американдық ойын қауымдастығының 2023 жылғы зерттеулеріне сәйкес, «адалдық» тиімді бастамаларын қолданатын казинолар ойыншылардың қайталануларының 30% -ын көреді.

Казино адалдық секторындағы бір көрнекті тұлға – Джим Муррен, MGM Resorts International компаниясының бұрынғы бас директоры, ол Клиенттердің кірістерді арттырудағы адалдығының маңыздылығын атап өтті. Оның